秉承為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對客戶(hù)負十分責任的理念,贛州金環(huán)磁選設備有限公司長(cháng)期堅持走訪(fǎng)客戶(hù),與客戶(hù)溝通技術(shù)問(wèn)題和詢(xún)問(wèn)設備使用情況,積極解決客戶(hù)反映的任何問(wèn)題并記錄方面跟蹤。
今年繼續全面啟動(dòng)客戶(hù)大走訪(fǎng)活動(dòng),旨在通過(guò)走訪(fǎng)進(jìn)一步了解客戶(hù)需求,提高公司服務(wù)質(zhì)量。公司總經(jīng)理李澤萍對此次“客戶(hù)大走訪(fǎng)活動(dòng)”高度重視,6月25日總經(jīng)理李澤萍親自率主管技術(shù)部的副總經(jīng)理李建設走訪(fǎng)了玉溪大紅山礦業(yè)有限公司。
會(huì )上,玉溪大紅山礦業(yè)有限公司機動(dòng)物資部召集三個(gè)選廠(chǎng)主管設備負責人、技術(shù)部等人通過(guò)PPT就贛州金環(huán)磁選設備有限公司設備使用情況做了簡(jiǎn)要介紹,并就使用過(guò)程中出現的主要問(wèn)題及設備改進(jìn)做了介紹??偨?jīng)理李澤萍首先對玉溪大紅山礦業(yè)有限公司多年來(lái)的支持表示感謝,并對金環(huán)公司發(fā)展歷程,現狀做了簡(jiǎn)單介紹。副總經(jīng)理李建設首先對SLon新產(chǎn)品、新技術(shù),新的改進(jìn)進(jìn)行了匯報,并就大紅山公司提出的問(wèn)題做了詳細的解答。李總經(jīng)理就大紅山鐵礦提出的建議認真記錄,要求公司技術(shù)部門(mén)認真分析,采取確實(shí)可行的辦法解決客戶(hù)在生產(chǎn)當中遇到的問(wèn)題。會(huì )后與昆鋼集團副總經(jīng)理李平、玉溪大紅山礦業(yè)公司領(lǐng)導進(jìn)行了簡(jiǎn)短的交流,在機動(dòng)物資部的人員陪同下實(shí)地考察了設備運行情況。